Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 28 januari 2026
Bij Dolly hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de AVG.
Welke informatie verzamelen we
Wanneer u zich registreert of onze diensten gebruikt, verzamelen we persoonlijke gegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres, nationaliteit, contactgegevens en verificatiedocumenten voor KYC-procedures. We verwerken ook financiële informatie over betaalmethoden, stortingen en opnames om transacties mogelijk te maken en fraude te voorkomen. Daarnaast verzamelen we technische gegevens zoals IP-adressen, apparaatgegevens en browserdetails voor beveiliging en gebruiksanalyse. Deze verzameling is noodzakelijk voor naleving van Nederlandse gokwetten, anti-witwasregels (Wwft) en verantwoorde gokvereisten.[1][2]
Hoe we uw informatie gebruiken
We verwerken uw gegevens om spelersaccounts te beheren, identiteiten te verifiëren, betalingen te verwerken en te voldoen aan wettelijke verplichtingen onder Nederlandse en Europese wetgeving. Gegevens worden gebruikt voor platformintegriteit, fraudebestrijding en promotie van verantwoord gokken. We analyseren technische en gedragsgegevens om de prestaties te verbeteren en de gebruikerservaring te personaliseren. Alle verwerkingen zijn gebaseerd op rechtsgronden zoals contractuele noodzaak, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang.[1][2]
Delen van informatie
We delen uw gegevens niet met derden, behalve met dienstverleners die ons helpen bij het leveren van diensten, zoals betalingsverwerkers, onder strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen. Delen vindt plaats indien vereist door wetgeving, zoals met de Kansspelautoriteit, Belastingdienst of bij witwasbestrijding (Wwft). We verkopen uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.[1][2]
Gegevensbeveiliging
Dolly past geavanceerde technische en organisatorische maatregelen toe om persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik, inclusief SSL-encryptie en beveiligde servers. Medewerkers die met gegevens werken, zijn getraind in databescherming en gebonden aan geheimhoudingsplichten. We monitoren systemen continu en melden datalekken onverwijld aan de Autoriteit Persoonsgegevens indien vereist. Hoewel geen systeem volledig risicovrij is, upgraden we ons cybersecurity-framework voortdurend.[1]
Uw rechten
Als inwoner van Nederland heeft u rechten onder de AVG, zoals inzage, rectificatie, verwijdering of beperking van uw gegevens, en gegevensoverdraagbaarheid. U kunt toestemming intrekken en bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of direct marketing. Verzoeken richt u aan ons; we reageren binnen de AVG-termijnen. Bij ontevredenheid kunt u klagen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.[1][2]
Cookies en tracking
We gebruiken cookies voor essentiële functies, analyse en personalisatie, in overeenstemming met GDPR en cookievoorschriften. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner. Trackinggegevens helpen bij het verbeteren van onze diensten.[1]
Contact met ons opnemen
Voor vragen over privacy of het uitoefenen van uw rechten, neem contact met ons op. Stuur een e-mail naar [email protected].